¿Cuántas cuentas de usuario distintas puedo tener?
Puedes registrarte en tantas cuentas como quieras, pero cada
cuenta tiene que tener un nombre de usuario único.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
¿Cómo puedo pagar de forma segura a través de tarjeta de crédito?
Mediante 3D Secure para el pago de tarjeta de crédito, un
protocolo de pago que fué creado para Visa / MasterCard, para asegurar aún más
el pago por tarjeta cuando el titular de la tarjeta no está presente,
especialmente en las transacciones por Internet, creando una “cadena de
confianza” para cada pago, haciendo que sea un pago seguro. Este protocolo
asegura a los usuarios que, aún cuando paguen las compras en línea, toda la
información sobre las transacciones se entiende que será utilizada
exclusivamente por el titular de la tarjeta. Cada tarjeta de crédito tiene su
propia versión del protocolo 3D Secure. Para Visa es “Verified by Visa”, y para
MasterCard es “MasterCard SecureCode”.
¿Qué sucede durante un pago con tarjeta de crédito asegurada con 3D Secure?
Cuando pagas con una tarjeta de crédito con garantía real
3D, el servicio seguro 3D se lanza automáticamente. Después de introducir tu
número de tarjeta de crédito y enviar tu pago, una ventana 3D segura 3D
aparecerá y el emisor de tu tarjeta mostrará una página de autenticación.
Ingresa su información y contraseña y haz clic en enviar. Una vez que tu
identidad se verifica, los datos de identificación desaparecen de la vista y
sólo han sido utilizados dentro del entorno informático de la entidad emisora de
la tarjeta, y el pago y el envío continúan ya totalmente desligados de esos
datos identificativos. ¿Qué pasa si no tengo 3D Secure?
Puedes inscribirte para los servicios de seguros en 3D con
tu tarjeta de crédito en tu banco emisor. Infórmate antes en tu banco emisor
sobre el uso de tarjeta asegurada 3D.
¿Porqué la cantidad en mi estado de cuenta es diferente de la que ingresé?
Ten en cuenta que la cantidad que aparece en tu estado de
cuenta bancaria puede ser ligeramente diferente debido a las tasas que se
aplican si tu moneda de cuenta bancaria es diferente de la moneda en
euros.
¿Cuándo se activa mi cuenta?
Ten en cuenta que OneCoin necesita 3 días hábiles para
procesar tu pago. Tu cuenta se activará / actualizará tan pronto como tu
transacción sea visible en el estado de cuenta bancario de OneCoin.
¿Qué son las fichas libres que se venden con algunos paquetes?
Fichas que se pueden utilizar para cotizar en la OneExchange
para prácticar antes de negociar con monedas. Corto salida También se pueden
utilizar para la minería OneCoin.
No tienen un precio demasiado alto, para dar cabida a que
algunos miembros las adquieran, por ejemplo el paquete más pequeño.
¿Los miembros financian los servidores utilizados por OneCoin para realizar la minería?
Los miembros participan en la extracción de monedas a partir
de los tokens obtenidos, pero no pagan cargos por esta minería.
¿Pueden los miembros de todos los países participar en
OneCoin?
Los siguientes países están restringidos y no es posible registrar
membresías: Bielorrusia, Cuba, Irak, Irán y Corea del Norte. Los socios
externos como OnePay o AurumCoins pueden tener otras restricciones.
Mi código de regalo no está funcionando
Las razones más comunes son: 1. Código de regalo erróneo. 2.
Ya utilizas un código de regalo. Si persiste el problema, ponte en contacto con
el equipo de soporte.
Puse un miembro en el lado equivocado árbol binario, ¿puede cambiar la colocación?
No. Nuestro sistema paga comisión sobre las posiciones que
están activas y una sola posición puede resultar en una gran cantidad de
personas que tiene posicionadas debajo que dan derecho a pago, por lo que
posteriormente cambiar esta posición causaría un problema. Por lo tanto, no
podemos hacer ningún cambio después de que un registro se ha realizado.
Creo que mi cuenta ha sido hackeada
Sólo tienes que utilizar la función “Contraseña olvidada”
para restablecer tu contraseña. El correo electrónico con la nueva contraseña
será enviado tanto a la dirección de correo electrónico actual como a la
dirección de correo electrónico original utilizada al registrarte.
¿Puedo obtener un reembolso por un paquete adquirido?
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?
No. El nombre de usuario elegido en el registro no es
posible cambiarlo.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
No. Pero puedes cambiar el correo electrónico y la
contraseña, si quieres.
He olvidado mi contraseña. Ya pedí una nueva, pero no he recibido ningún correo electrónico
A veces los correos electrónicos legítimos acaban en la
carpeta de correo no deseado / basura o spam de los proveedores de correo
electrónico, Trata de encontrar el correo allí. Otra razón muy común es que no
hayas escrito correctamente su dirección de correo electrónico.
¿Cuándo se calculan las bonificaciones?
¿Cuándo se pagan las bonificaciones?
Los bonos se pagan a las cuentas respectivas una semana
después de su generación, el lunes 12:00 GMT. Por ejemplo, si el bono se genera
a las 01.01 h. del lunes, será pagado a la cuenta del miembro el próximo lunes
a las 12:00 GMT.
Saludos. Deseo registrarme pero pagar con una TDC de un banco americano. Actualmente se puede pagar con este instrumento?... Gracias
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